4. Monitoraggio e controllo (Monitoring & Controlling)

Avviene in parallelo all'esecuzione: misura l'avanzamento e corregge la rotta.

Obiettivi

• Confrontare l'andamento reale con la baseline di piano
• Identificare scostamenti e applicare azioni correttive
• Gestire formalmente i change request
• Mantenere il controllo su scope, tempi, costi e qualità

KPI principali

• SPI (Schedule Performance Index): efficienza tempi
• CPI (Cost Performance Index): efficienza costi
• % Completion dei deliverable
• Burn-down / Burn-up chart (in contesti agile)
• Numero e severità dei rischi attivi

Tecniche

• Earned Value Management (EVM): misura valore prodotto vs. pianificato
• Status report periodici allo sponsor
• Change Control Board: valutazione formale delle modifiche
• Audit di qualità

Regola d'oro: i problemi vanno scoperti presto e gestiti subito. Il costo di una correzione cresce esponenzialmente con il tempo.

Collegamenti

• Esecuzione — fase parallela
• Risk Register — strumento da aggiornare continuamente in questa fase
• Nemawashi — usalo prima di portare un change request o uno slittamento al Change Control Board
• Eisenhower Matrix — per decidere su quali scostamenti intervenire subito
• Comunicazione — principi di reporting e gestione stakeholder
• Status Report — template settimanale/bisettimanale
• Root Cause Analysis — per scostamenti significativi