Template pratici
RACI Matrix
Responsible, Accountable, Consulted, Informed.
Template: RACI Matrix
Matrice per chiarire chi fa cosa su ogni attività. Una sola A per riga.
Significato delle lettere
| Lettera | Significato | Descrizione |
|---|---|---|
| R | Responsible | Chi esegue il lavoro (può essere più di uno) |
| A | Accountable | Chi risponde del risultato (uno e uno solo!) |
| C | Consulted | Chi va consultato prima della decisione (comunicazione bidirezionale) |
| I | Informed | Chi va informato dopo (comunicazione unidirezionale) |
Esempio compilato
| Attività / Deliverable | Sponsor | PM | Tech Lead | Designer | Dev | QA | Cliente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Definizione requisiti | A | R | C | C | I | I | C |
| Architettura tecnica | I | A | R | C | C | I | I |
| Design UI/UX | I | A | C | R | I | I | C |
| Sviluppo frontend | I | A | C | C | R | I | — |
| Sviluppo backend | I | A | C | — | R | I | — |
| Testing | I | A | C | — | C | R | I |
| Go-live | I | A,R | C | — | C | C | I |
| Training cliente | — | A | — | R | — | — | I |
Regole d'oro
- ✓ Esattamente una A per ogni riga (altrimenti nessuno è davvero responsabile)
- ✓ Almeno una R per ogni riga (qualcuno deve fare il lavoro)
- ⚠ Troppi C = decisioni lente, paralisi
- ⚠ Troppi I = riunioni infinite
- ✕ Una persona con A e R su tutto = collo di bottiglia
Collegamenti
- WBS — le righe della RACI sono i work package della WBS
- Pianificazione — fase in cui si costruisce la RACI
- Esecuzione — fase in cui la RACI viene usata operativamente